UMBA 개인정보처리방침(Ver.2.0)
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
1. 수집 항목
o 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
o 서비스 이용 시: 서비스 이용기록, 접속 IP, 쿠키, 디바이스 정보
o 포인트 출금 시: 계좌번호, 예금주명, 본인확인용 정보 (필요 시 신분증 사본 등)
o 고객센터 문의 시: 이메일 주소, 문의 내용
2. 수집 방법
o 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 계좌번호, 예금주명, 본인확인용 정보, 문의내용
o 자동수집 도구를 통한 수집: 접속 IP, 쿠키, 디바이스 정보
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
• 회원 관리: 본인 확인, 중복가입 방지, 서비스 이용 이력 관리
• 서비스 제공: UBD 적립 및 인출 처리, 실행 시간 측정, 바탕화면 콘텐츠 제공
• 고객 응대: 문의 응답, 민원 처리, 분쟁 조정
• 마케팅: 신규 서비스 안내, 프로모션 정보 제공 (이메일 수신 동의자에 한함)
• 보안 및 이용자 보호: 부정 이용 방지, 시스템 이상 탐지
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
• 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다.
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
o 로그인 기록(IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
• 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
• 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의해 제공이 요구되는 경우 (세무 신고 등)
3. 인출 등 외부 결제처리 목적의 제한적 제공 (예: 은행, PG사)
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부 전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 관련 법령에 따라 계약 체결 및 관리·감독을 수행합니다.
• 위탁 목적: 암호화폐 송금대행
• 위탁 업체: 암호화폐 송금대행 업체
• 위탁 정보: 회원이 등록한 암호화폐 입금용 지갑주소
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
• 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하고 탈퇴할 수 있습니다.
• 고객센터 또는 개인정보보호책임자에게 요청 시 열람·정정·삭제 요청이 가능합니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 통해서만 서비스 이용이 가능합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
• 수집 목적 달성 또는 보유기간 종료 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부)
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제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보를 안전하게 보호합니다.
• 기술적 조치: SSL 암호화, 접근 제한, 백신 프로그램
• 관리적 조치: 개인정보 접근 인원 최소화, 정기 교육
• 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
• 책임자: 조현진
• 이메일: umba_team@naver.com
• 문의시간: 평일 10:00~18:00 (공휴일 제외)
제11조 (고지의 의무)
• 본 개인정보처리방침은 2025년 6월 1일부터 적용됩니다.
• 내용 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 시행 7일 전 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.
• 공고일자 : 2025년 06월 01일
• 시행일자 : 2025년 06월 01일